Главная / Мероприятия / Семинар Новый закон о коллекторской деятельности
Ассоциация корпоративного коллекторства и Центр правовых практик приглашают Вас на семинар
Новый закон о коллекторской деятельности
Возврат задолженности физических лиц
в новых условиях: вызовы 2016 года и vip -коллекторство
семинар 18 июля 2016 г.
г. Екатеринбург, Бизнес-отель «Сенатор» (ул. Хомякова, 14) с 10:00 до 14:00 часов
- Читали Федеральный закон от 03 июля 2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»?
- Собираетесь продолжать деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц?
- Беспокоитесь по поводу контроля госведомств за возвратом долгов и штрафов до 2 млн. рублей за нарушение нового закона?
- Ждете злоупотреблений должников и антиколлекторов и желаете быть к ним готовыми?
- Ищите варианты законного «обхода» чрезмерных ограничений коллекторской деятельности?
- Желаете повысить эффективность взыскания без лишних затрат в новых условиях?
- Должник обладает большими финансовыми и административными ресурсами?
- Есть исполнительный лист, но деньги не поступают?
- Должник прячется за организациями, зарегистрированными на подставных лиц?
- Состоятельный бенефициар скрывает активы от юридического взыскания?
Тогда этот семинар для Вас!
Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», скорее всего, будет подписан Президентом России и частично вступит в действие уже в июле 2016 года. Закон распространяется не только на коллекторские агентства, но и банки, МФО, КПКГ и других кредиторов (за исключением организаций сферы ЖКХ). Контролирующим органом для сферы возврата долгов физических лиц, весьма вероятно, станет ФССП. Все это требует максимально оперативной перестройки процесса возврата просроченной задолженности с учетом сложных экономических условий, новых законодательных ограничений и возможностей (исполнительная надпись нотариуса по кредитным долгов и т.д.).
Кому актуально?
Службам возврата долгов, юридическим отделам банков-кредиторов, коллекторских агентств и юридическим фирмам, которые планируют продолжить внесудебное взыскание долгов граждан после вступления в силу закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Информация, передаваемая на семинаре, важна как для руководителей различного уровня, так и для исполнителей, которые непосредственно ведут работу во возврату задолженности.
Кто будет проводить обучение?
Жданухин Дмитрий Юрьевич
Эксперт, регулярно проводящий обучений сотрудников ЦБ РФ по вопросам коллекторской деятельности и рынка цессии.
Активный противник поспешного принятия законопроекта о возврате задолженности физических лиц (выступил с резонансной критикой Амана Тулеева за принятие популистского закона о запрете коллекторов, участвовал в «нулевых чтениях» законопроекта в Общественной палате России и т.д.).
Автор и ведущий семинара для сотрудников ФССП РФ по применению ст. 177, 315 УК РФ, который проводится почти 10 лет.
Автор комментария к ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Библиотечка «Российской газеты», 2015
Специалист, привлекаемый для обучения и консультирования по вопросам возврата долгов крупнейшими компаниями: Корпоративным институтом Газпром, Сбербанком России, Банком развития Казахстана, Балгазпромбанком и др.
Создатель ряда коллекторских агентств и подразделений в начале развития коллекторства в России (2005-2007 год).
Учредитель и генеральный директор Центра развития коллекторства http://corpcollection.ru, Президент Ассоциации корпоративного коллекторства http://corpcoll.ru, кандидат юридических наук.
Ведущий первых семинаров по коллекторской деятельности и корпоративному коллекторству в России, Казахстане, Белоруссии и Вьетнаме.
Соавтор пособий «Управление проблемной задолженностью в банке», Москва, ИД «Регламент», 2015, «Управление проблемными активами в банке: специфика работы на различных этапах и использование вспомогательных механизмов» Москва, ИД «Регламент», 2011, «Розничные банковские продукты: проектирование, продажа, риск-менеджмент», М.: ИГ «БДЦ-ПРЕСС», 2006. Постоянный автор статей в журналах «Юридическая работа в кредитной организации», «Банковское кредитование».
Программа семинара:
1. Краткий обзор закона ««О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»
Основные проблемные зоны закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее Закон). Возможности изменения Закона и формирование практики его применения.
Закон в системе иных нормативно-правовых актов: ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Приказ Минтруда России от 07.09.2015 № 590н, утвердивший профстандарт «Специалист по работе с просроченной задолженностью» и т.д.
Контроль за исполнением Закона (прогнозы по контролирующему органу (ФССП РФ) и практике его деятельности). Влияние Закона на разные виды коллекторства: розничное, микрофинансовое, телекоммуникационное, коммунальное и корпоративное.
2. Организационные изменения для коллекторских агентств и отделов
Как попасть в реестр организаций, основным видом деятельности которых является возврат долгов? Что будет с коллекторским ОКВЭД?
Последствия включения и невключения в Реестр. Возможные варианты изменения деятельности: юридическая фирма (с учетом возможности появления адвокатской монополии), коллегия медиаторов, автоматизированный сервис для кредиторов и т.д.
Антикризисные консультационные центры как вариант работы с долговыми проблемами. Диалектика коллекторства и антиколлекторства
3. Дистанционное общение с должниками в новых условиях
Возможности изменения деятельности call-центра. Коллизии Закона и ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» - возможность использования коротких голосовых сообщений и контактов не по поводу долга.
Повышение эффективности письменной коммуникации. Общение в связи с подготовкой юридических документов.
4. Личные встречи с должниками в новых условиях
Изменение режима hard-, field- collection в связи с принятие Закона. Особенности взаимодействия с должниками, их представителями и иными лицами.
5. VIP-долги: особенности возникновения и взыскания
Типология VIP-должников. Особенности возникновения сложных долговых ситуаций.
Достоинства и недостатки различных подходов к взысканию VIP долгов: банкротства, уголовного преследования, корпоративного коллекторства и др. Описание отличия новых технологий от стандартных подходов: юридического, коррупционного, экономического и переговорного. Что такое VIP-коллекторство и когда оно эффективно?
6. Планирование эффективных взысканий
Основа планирования эффективных взысканий – новый взгляд на ситуацию. Смотрим системно, ищем «ключевую точку» для законного воздействия на VIP.
Ставим себя на место должника: в каком случае Вы бы отдали долг? Как отдать долг фирмы, которой уже нет? Техника безопасности при взыскании долгов
7. Ведем VIP-взыскание: четкость и креативность
Реализация программы взыскания. Инструментарий: юридическое взыскание (ГК РФ и УК РФ, возможности банкротства физических лиц), необычное применение юридических документов, бланки для информационного воздействия, угроза и реализация публичного PR-сопровождения.
Специфика банкротства VIP-должников: юридическое и PR-воздействие как основа эффективности
Как обеспечить уголовное преследовании и исполнительное производство без денег? PR-сопровождение юридических процессов своими силами.
Стоимость семинара: 3000 рублей, НДС нет.
В стоимость участия входит лекция, кофе-пауза, именной сертификат.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ регистрация через форму на сайте или по телефонам в Екатеринбурге: (343) 361-87-41, (343) 290-74-02, e-mail:
Партнеры мероприятия: